檸檬骰致力於以創新科技開發各行各業適用的排隊輪候系統,並以用戶體驗為大前提下開發系統,現已成為最多客戶使用的排隊輪候系統供應商之一!
智能排隊系統大致可分為以下類別
餐飲美食
飲食業專用控制介面和功能,可解決在繁忙時段店員不足情況下也能夠以非常簡單快捷方式將客人的籌票分配到不同狀態以作管理,減輕店員負擔同時也能提高整個店舖的營運效率。
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醫療診所
當大量病人訪問,需要一個專業的醫療排隊系統分流病人到不同地方處理,例如登記,付款,診症,取藥等等。檸檬骰亦因應市場需求已成功開發出一套各大醫院診所都適用的排隊系統。
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服務中心
客戶中心,維修中心,社區中心等等每天都有大量訪客,需要一套擁有完善功能的排隊機協助處理不同訪客的需求,工作人員可透過排隊機的多功能控制介面集中處理所有已拿取籌票的訪客。
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特點和功能
優化用戶體驗
透過大量客戶提供的寶貴意見,系統使用介面和流程已優化至能夠滿足各行各業的需要。
排隊狀況查詢
顧客能夠掃描輪候票上的二維碼查詢即時的排隊情況,無需擔心錯過輪候位置從而吸引更多顧客光顧。
微信通知輪候情況
當叫號差不多接近顧客的輪候票號碼,顧客會收到微信通知回去等候,不需時時刻刻拿出手機查看,更能令入座率飆升!
客製化介面和流程
如客戶不喜歡標準的介面和流程,我們能夠按客戶要求度身訂做,提供时尚專業的設計和適合的流程。
網上預約系統
排隊輪候系統能夠配合網上預約系統提供一條龍服務,客戶能夠預先得知當天的排隊輪候情況,並能大大提高顧客享受的服務體驗
數據分析和營銷
利⽤系統所收集到的數據,進行數據分析以報表演示出分析結果,並用作進行數據營銷及產品推廣。

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